次の旅は、〈Trip.com (トリップドットコム) 〉で。世界最大級のオンライン旅行会社だからできること。February 20, 2025 ／〔PR〕

航空券やホテル、列車、現地ツアーまで、豊富な旅行商品をワンストップで予約できるオンライン旅行会社〈Trip.com（トリップドットコム）〉。発売中の最新号「台湾でしたいこと」でも、実際に編集部スタッフが体感したこのサービスの魅力を紹介します。

〈Trip.com 〉は、世界で220の国と地域にまたがる170万軒以上のホテルと、3,400もの空港を発着する600社以上の航空会社のフライトを網羅した、世界最大級のオンライン旅行会社。デスクトップ／モバイルのウェブサイトのほかに、スマートフォン向けアプリでもサービスを展開。そのサービスの魅力を、特に印象的なものから見ていこう。

1.ワンストップで、様々な予約が可能。
　

最大の特徴の一つは、航空券や宿泊はもちろんのこと、現地でのレンタカーやチケットの手配、eSIMやWi-Fiレンタルに至るまで、旅行に関連するサービスをワンストップで予約できること。それぞれを異なるサイトで手配する必要がなく、シームレスな予約体験ができることで行程の管理が簡単に。また、現地から別の目的地までのチケットも日本語で予約可能で、旅の予定をもっと自由にしてくれる。

2.24時間対応のカスタマーサポート。
　

特に海外での旅では、思わぬトラブルが発生してしまうことも。そんなときにも24時間年中無休の日本語のカスタマーサービスを備えているので心強い。電話とチャットから選べて、航空券やホテルの購入前でもしっかりとサポートしてくれる。海外にいるときでも、アプリ内の通話機能を使えば、通話料無料でカスタマーサポートへと繋がるのもうれしい。

3.最高の旅のアイデアを授けてくれるランキング機能「Trip.Best」。
　

様々なサービスを提供してくれる「Trip.com」の中でも、いま注目の機能が〈Trip.com 〉。旅の予定を立てるとき、どこに⾏けばいいのか、何をすればいいのか迷ったときに役立つ、独自のAIキュレーションによるランキング機能で、1億件以上のユーザーレビューやその他のデータから解析した、ホテルやレストラン、観光スポット、バーやショーなどのナイトライフ情報を、ユーザーのニーズや好みに基づいて提案してくれるというもの。言うならば信頼のおける旅好きの友人がおすすめを教えてくれるようなもので、自分で予定を立てているだけではきっと辿り着けなかった、一期一会の出合いを演出してくれる。

4.独自のポイントサービス「Trip Coins」や特典豊富な会員プログラム。
　

ホテルや航空券の予約などで貯まる「Trip Coins」は、〈Trip.com 〉の全商品の予約代金として利用できる。＊100 Trip Coins = $1で利用可能

会員ランクは「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」「ダイヤモンド」「ダイヤモンド＋」の5種類。予約を重ねて会員ランクが上がればTrip Coins付与率もアップするほか、〈Trip.com 〉が提携する空港VIPラウンジが無料で利用できるなど、何度も繰り返し使いたくなるプログラムの豊富さも魅力の一つだ。

ほかにも、旅程の作成から即時予約までAI旅行アシスタントが提案してくれる「TripGenie」が利用できたり、お気に入りに設定した航空券の価格が変更となったときに通知が届く「航空券アラート機能」など、ベターライフな旅を叶えてくれるサービスが豊富に揃う。

〈Trip.com 〉は単なる予約サイト／アプリではなく、自分1人では出合えなかったかもしれない、特別な旅行体験を叶えてくれるサービスだ。次の行き先はどうしよう？　〈Trip.com 〉があなたの旅をきっとベターライフなものにしてくれる。

photo : Shinnosuke Yoshimori